Отзывы

Плюсы: Отличный сервис, приветливый персонал. Минусы: Отсутствуют

Плюсы: Цена за ТО и скидку сделали на первое посещение к ним! Минусы: В Рем Зоне "порядочек"бы навести. Мастера при клиенте слова не подбирают общаясь между собой и видя что рядом клиент ходит. У меня не первый авто купленный у ОД. Нигде не припомню такой "обстановки" в Рем зоне.

Плюсы: Все понравилось, рекомендую!

Плюсы: Данный официальный дилер мне понравился,мастер приемщик был деликатным,все рассказал,получил рекомендации. Теперь буду постоянным клиентом. Спасибо Вам! Минусы: Их нет.

Плюсы: Цены дешевле , чем озвучил дилер, также автоспот уточняет и до последнего долбает дилера, чтобы тот перезвонил и согласовал цену автоспота - это очень понравилось

Плюсы: Прошёл ТО2 у оф. дилера по цене указанной на сайте. После того, как оставил заявку, дилер перезвонил в течении часа и предложил запись на этот же день.

Плюсы: Цена как на сайте

Плюсы: Скорость и Качество

Плюсы: Рекомендую

Плюсы: Менеджер Евгений заслуживает 10 из 10.

Плюсы: Одекватная цена. Минусы: Долгое ожидание

Плюсы: Все по времени, мастер Морозов Николай оставил положительное впечатление, молодой, но уверенный. Приеду домой проверю замену фильтра в DSG, собственно из за замены масла в коробке поехал, да и проверить надо было ходовую и ремни. Были предложены допработы, но по желанию владельца. Вообщем все пока хорошо. Минусы: Хотелось бы присутвовать при замене масла и фильтра в коробке т.к. вопрос серьезный, но как то не сложилось. Охрана не пускает.

Плюсы: Плюсы пока во всем Минусы: Пока нет

Плюсы: Точно уложились в заявленное время, стоимость полностью совпала с тем что на сайте. Минусы: Зона ожидания небольшая и в ней было душновато

Плюсы: Быстро, не навязчиво Минусы: Нет кафе

Плюсы: Вежливый персонал, быстро работают, можно пройти посмотреть за ходом работ, мастер отвечает на все вопросы Минусы: Не выявлено

Минусы: Приехал на ТО-3 на Ярославке д 31. Всегда там делаю ТО так как машина куплена здесь же и пока на гарантии. На всех ТО лично присутствую. И ни разу не было такого, чтобы все было гладко, со стороны мастера. Один раз мастер забрал смазать, по моему они называются толкатели ( могу ошибаться) на тормозных цилиндрах, я ему напомнил конечно. В другой раз, менеджер меня уверял, даже настаивал чтобы при смене масла в двигателе обязательно надо промыть систему. Ну я согласился. И что вы думаете? Слили старое масло, поменяли масляный фильтр, закрутили пробку, стали заливать новое масло. На мой вопрос, а вы что, будете таким же маслом промывать систему? На что мастер мне сказал, блин… я забыл что надо промывать, но ничего я сейчас скажу менеджеру и с Вас денег не возьмут за эту услугу, толи 2500 толи 3000 р. Сумма конечного не большая, но если бы меня там не было, я бы уверен был, что мне все сделали как пологается, а на самом деле? Ну и последнее вчерашнее моё ТО-3. Как узнали что у меня скидка( бесплатные работы, а это 6500р, мне этот же салон при покупки машины дали подарочный сертификат) мастер явно не собирался ничего делать кроме замены масла в двигателе. Даже защиту двигателя, которую должны снимать и ставить на место бесплатно, в прайсе стоит цена 1400р, но до бог с этими 1400р , поставил защиту и закрутил только передние болты а задние три только наживил. Я заметил когда он уже стал опускать машину на подъемнике. А когда я ему сказал что болты не закручены, пришлось поднять подьемник, мастер говорит, ну ничего страшного, сейчас закручу…. Это как??? Дальше. Открутил почему-то только два колеса с правой стороны, с левой наверное посчитал не нужным, говорит Все нормально, ничего не болтается. Поставил на место колеса, говорит, ну всё идите к менеджеру, сейчас машину пригонят. На мой вопрос, И это всё? Это такое ТО-3 ? Мне с гордостью ответил Да. … Пошел к менеджеру ( единственный нормальный парень). Спрашиваю, а что такое ( расходные материалы, в прайсе 1200р). Это говорит смазочные материалы для смазки дверных петель, замки на багажнике, на капоте, смазка клем на аккумуляторе. Я ему сказал, что ни грамма смазки не было потрачено на мою машину. Менеджер позвонил мастеру и напомнил, что он забыл сделать. Сейчас говорит сделаем. Я просто не понимаю, я должен говорить мастеру что надо делать , или он сам должен знать свою работу. Короче, пригнали машину, менеджер извинился, что были не доработки, сказал всё сделали, я как понял, со слов мастера. …. Приехал домой, открываю капот посмотреть уровень масла. Масло в норме, открываю крышку на аккумуляторе, клемы сухие…. Ну как?…. Это конечно мелочь, но не приятно . Думаю что это было мое последнее ТО в этом салоне, хватит… Знакомым своим не беду рекомендовать этот салон, а если кто и приедет, пусть обязательно присутствует при всех работах..

Плюсы: Нет очереди, всё во время,ТО, пошло в заявленные сроки и цена приемлемая

Плюсы: Своевременность, скорость обслуживания Минусы: Не предложили забрать замененные детали(свечи)

Минусы: Нету