Приехал в автосалон Jetour GN Service на нулевое ТО строго к назначенному времени. Сначала по телефону менеджер/специалист уверил, что обслуживание займёт примерно 2–3 часа. Я дополнительно уточнил, насколько можно задержаться, и получил ответ, что максимум — не больше 15 минут.
Однако на месте всё пошло иначе: при приёмке мне сказали, что автомобиль нужно оставить минимум больше чем на сутки, потому что у них большая загрузка и они не могут сделать ТО быстро. На мой вопрос, зачем меня записали именно на конкретное время и почему нулевое ТО по логике регламента не должно занимать столько времени, мне просто развели руками, сославшись на загруженность.
В итоге я потратил время на дорогу и ожидание, запись оказалась фикцией, сроки никто не соблюдает, а обслуживание превращается в «оставьте авто на неопределённый срок». Категорически не рекомендую обращаться в этот автосалон Jetour GN Service — по записи и обещаниям работают плохо, коммуникация с клиентом отсутствует, и вы легко можете остаться без машины на гораздо дольше, чем ожидаете.