Не рекомендую

Д

Денис

27 мая 2026

4

Рейтинг

Качество работ
1
Скорость обслуживания
1
Стоимость услуг
1
Персонал сервиса
1
Чистота сервиса
1
Зона ожидания
1
Общий
1.0
Приехал в автосалон Jetour GN Service на нулевое ТО строго к назначенному времени. Сначала по телефону менеджер/специалист уверил, что обслуживание займёт примерно 2–3 часа. Я дополнительно уточнил, насколько можно задержаться, и получил ответ, что максимум — не больше 15 минут. Однако на месте всё пошло иначе: при приёмке мне сказали, что автомобиль нужно оставить минимум больше чем на сутки, потому что у них большая загрузка и они не могут сделать ТО быстро. На мой вопрос, зачем меня записали именно на конкретное время и почему нулевое ТО по логике регламента не должно занимать столько времени, мне просто развели руками, сославшись на загруженность. В итоге я потратил время на дорогу и ожидание, запись оказалась фикцией, сроки никто не соблюдает, а обслуживание превращается в «оставьте авто на неопределённый срок». Категорически не рекомендую обращаться в этот автосалон Jetour GN Service — по записи и обещаниям работают плохо, коммуникация с клиентом отсутствует, и вы легко можете остаться без машины на гораздо дольше, чем ожидаете.
0 комментариев